Política de Privacidad – Magic Spirituals

Última actualización: 02 de junio de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo MAGIC SPIRITUALS LTD (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios y clientes (en adelante, «el Usuario» o «usted») que acceden al sitio web www.magicspirituals.com (en adelante, «el Sitio Web»), realizan compras en nuestra tienda online o contratan los servicios de nuestro consultorio esotérico.

Al facilitarnos sus datos personales, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de este documento, por favor, absténgase de utilizar el Sitio Web o de contratar nuestros servicios.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El responsable legal del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio Web es:

Denominación Social: MAGIC SPIRITUALS LTD
Identificación Corporativa: Registro de Compañías de Inglaterra y Gales (Companies House) Nº 16988002
Domicilio Social: 71-75 SHELTON STREET (COVENT GARDEN) LONDON - WC2H 9JQ
Dirección de Almacén Logístico (UE): SABADELL (BARCELONA) - ESPAÑA
Correo Electrónico de Contacto: info.magicspirituals@gmail.com

2. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política de Privacidad está diseñada para cumplir simultáneamente con el marco normativo de la Unión Europea y del Reino Unido:

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, aplicable dado que dirigimos nuestros servicios y productos a usuarios residentes en España y otros países de la Unión Europea.
La Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en España.
El UK GDPR y la Data Protection Act 2018 del Reino Unido.

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Dependiendo de la interacción del Usuario con el Sitio Web y nuestros servicios, recopilamos las siguientes categorías de datos con las finalidades que se detallan:

A. Gestión de Compras y Pedidos en la Tienda Online

Datos recopilados: Nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono, correo electrónico y datos de pago (procesados de forma segura por nuestras pasarelas de pago).
Finalidad: Procesar las transacciones de compra, tramitar el envío físico de joyería esotérica, velas, guías y accesorios desde nuestro almacén en España, gestionar devoluciones y emitir facturas legales.

B. Prestación de Servicios del Consultorio Esotérico Online

Datos recopilados: Nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento (si se requiere para asesorías específicas) y la información, consultas o detalles personales que el Usuario comparta voluntariamente durante las sesiones o en los formularios previos a la consulta.
Finalidad: Prestar el servicio de consultoría, asesoramiento o lectura contratado de forma personalizada y gestionar las citas y comunicaciones relacionadas con dicho servicio.
Nota sobre datos sensibles: En el marco del consultorio esotérico, el Usuario podría revelar de forma totalmente voluntaria datos relacionados con sus creencias, estado emocional o aspectos íntimos. Estos datos son tratados con la máxima confidencialidad y bajo el consentimiento explícito del Usuario al contratar el servicio. No se realizan grabaciones de las consultas sin la autorización previa por escrito del Usuario.

C. Suscripción a la Newsletter, Blog y Comunicaciones Comerciales

Datos recopilados: Nombre y dirección de correo electrónico.
Finalidad: Enviar información sobre el uso de herramientas de meditación, contenidos educativos del blog, códigos sagrados, así como promociones o lanzamientos de nuevas colecciones de Magic Spirituals.

D. Navegación en el Sitio Web (Cookies)

Datos recopilados: Dirección IP, datos de geolocalización aproximada, páginas visitadas e información de comportamiento web.
Finalidad: Analizar el rendimiento de la web, mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestras campañas de marketing. (Para más información, consulte nuestra Política de Cookies).

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO (LEGITIMACIÓN)

Tratamos los datos personales del Usuario bajo las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: El tratamiento es estrictamente necesario para procesar y enviar un pedido de la tienda online o para prestar el servicio del consultorio online contratado por el Usuario.
Consentimiento del interesado: El Usuario otorga su consentimiento explícito y positivo al suscribirse a la newsletter, al enviar un formulario de contacto o al aceptar las cookies analíticas de la web. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con normativas fiscales, tributarias y comerciales aplicables tanto en el Reino Unido como en la Unión Europea (como la emisión de facturas y conservación de registros comerciales).

5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

MAGIC SPIRITUALS LTD no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, para operar con eficacia, sus datos pueden ser compartidos con encargados del tratamiento que prestan servicios técnicos a nuestra empresa:

Plataformas de Comercio Electrónico: WordPress y Woocomerce, encargadas del alojamiento y gestión técnica del Sitio Web.
Pasarelas de Pago: Stripe, que procesan de forma cifrada y segura las transacciones bancarias.
Empresas de Logística y Transporte: Empresas de mensajería, como Correos Express (enre otras) que acceden a sus datos de envío exclusivamente para entregar sus pedidos físicos desde nuestro almacén.
Herramientas de Marketing por Correo: para la gestión técnica y envío de las newsletters y comunicaciones comerciales.
Herramientas de Videollamada (Consultorio): Google Meet o WhatsApp Business, utilizadas para la realización técnica de las consultas en línea.

Transferencias Internacionales: Al estar nuestra empresa registrada en el Reino Unido, se produce un flujo de datos entre la Unión Europea y el Reino Unido. Dicha transferencia es completamente legal y segura, dado que la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación que reconoce que el Reino Unido ofrece un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. Si alguno de nuestros proveedores técnicos (como servidores de alojamiento) almacena datos en los EE. UU., nos aseguramos de que operen bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o mediante Cláusulas Contractuales Tipo.

6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de compras y facturación: Se conservarán durante el período legal establecido por la normativa fiscal y mercantil aplicable.
Datos del consultorio: Se conservarán mientras dure la relación de servicio y, posteriormente, bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales.
Datos de comunicaciones comerciales (Newsletter): Se tratarán de forma indefinida hasta que el Usuario ejerza su derecho de supresión o solicite la baja a través del enlace de desuscripción presente en cada correo electrónico.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Tanto bajo el RGPD europeo como bajo el UK GDPR, el Usuario dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales, los cuales podrá ejercitar de forma gratuita:

Derecho de Acceso: Derecho a saber qué datos personales suyos estamos tratando y a obtener una copia de estos.
Derecho de Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Oposición: Derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales (por ejemplo, para el envío de comunicaciones publicitarias).
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Derecho a solicitar que detengamos temporalmente el tratamiento de sus datos en determinados supuestos legalmente previstos.
Derecho a la Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo ejercer sus derechos? El Usuario puede enviar una solicitud por escrito, acompañando una copia de su documento de identidad o pasaporte para verificar su identidad, a nuestra dirección de correo electrónico: info.magicspirituals@gmail.com

Asimismo, si el Usuario considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es); en el Reino Unido, ante la Information Commissioner’s Office (ICO) (www.ico.org.uk).

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales utilizando medidas organizativas y técnicas apropiadas para evitar el acceso no autorizado, alteración, pérdida o tratamiento indebido de la información. El Sitio Web utiliza cifrado SSL (Secure Sockets Layer) en todos los apartados donde se recogen datos personales y transacciones comerciales.

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MAGIC SPIRITUALS LTD se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria o cambios operativos en el negocio. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.